Para agilizar seu atendimento no departamento de Peças Genuínas são necessárias algumas informações:

 1 – ORDEM DE FABRICAÇÃO DA CARROCERIA 
Você encontra essa numeração na Placa de Identificação localizada no cockpit do motorista. Anote somente os 6 primeiros algarismos.

 2 – INFORMAÇÕES SOBRE A PEÇA A SER COTADA 
Para cotar, informe qual peça necessita, em qual lado da carroceria será instalada e a quantidade de itens. 

 COMO IDENTIFICAR O LADO DA PEÇA NA CARROCERIA 
Sempre se posicione no sentido de marcha. As peças que estiverem à sua direita são consideradas direitas e as que estiverem posicionadas à sua esquerda, são consideradas esquerdas.

 DICAS PARA O ENVIO DE IMAGENS 
Ao enviar a foto do número de ordem de fabricação da carroceria e as imagens das peças de reposição que necessita, verifique a resolução e a qualidade das fotos, se estão nítidas, sem borrões, cortes ou algo que possa atrapalhar a visualização. 

 ONDE ENVIAR AS INFORMAÇÕES E IMAGENS DE PEÇAS PARA COTAÇÃO 
Enviar para o e-mail pecasgenuinas@caio.com.br, junto com seu CNPJ.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo telefone: (14) 3112-1010.