SERVIÇOS DIGITAIS – MATERIAIS DE APOIO AO CLIENTE CAIO
Serviços
28-12-2023
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A Caio disponibiliza aos seus clientes, após a entrega do veículo, materiais de apoio enviados digitalmente por e-mail, com informações importantes sobre componentes, dispositivos e layout de itens específicos. Quais materiais de apoio são enviados por e-mail? - Manual de Garantia e Manutenção; - Layout de poltronas; - Layout de janelas; - Layout de portas; - Dispositivos de emergência; - Cesta básica (sugestão de peças para o cliente ter em estoque). Esses materiais são o “mapa” da carroceria, para facilitar, por exemplo, o acesso a códigos de itens para reposição e manuais para facilitar a manutenção do veículo. Por ser interativo, o catálogo de peças de produtos Caio permite rápido acesso ao e-mail do departamento de Peças Genuínas, site e redes sociais da empresa. Em caso de sugestões, dúvidas, dificuldades para realizar download ou acessar algum arquivo, entre em contato pelo e-mail catalogosemanuais@caio.com.br.

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